Pertanyaan Umum
Jawaban singkat untuk hal yang paling sering ditanyakan tentang Serumah — platform gratis untuk mencari teman sekamar di Indonesia.
- Apakah Serumah berbayar?
Tidak. Mendaftar, mencari teman sekamar, melengkapi profil, dan mengirim sapaan (wave) gratis untuk semua pengguna.
- Bagaimana cara mendaftar?
Klik Masuk di halaman utama, lalu pilih Google atau magic link (email tanpa kata sandi). Setelah masuk pertama kali, kamu akan diminta melengkapi profil singkat agar bisa muncul di pencarian.
- Bagaimana cara mencari teman sekamar?
Buka Cari Teman Serumah, filter menurut area, anggaran, dan preferensi lainnya, lalu lihat profil yang cocok. Kirim wave jika tertarik — pesan terbuka setelah kalian saling sapa.
- Bagaimana cara mengiklankan kamar kosong?
Masuk, lengkapi profil, dan pilih opsi bahwa kamu sudah punya kamar atau fleksibel tinggal bersama. Tambahkan detail kamar, anggaran, dan area di halaman edit profil.
- Bagaimana cara menghubungi pengguna lain?
Kunjungi profil mereka dari hasil pencarian, kirim wave, dan tunggu sapaan balik. Setelah saling wave, kamu bisa mengirim pesan pribadi di Kotak Masuk.
- Kenapa saya tidak bisa melihat profil orang lain?
Beberapa fitur memerlukan akun aktif. Pastikan kamu sudah masuk dan profilmu sudah cukup lengkap (foto dan bio). Jika masih bermasalah, hubungi kami.
- Bagaimana cara menghapus akun?
Masuk ke Pengaturan Akun, gulir ke bagian Hapus Akun, ketik HAPUS untuk konfirmasi, dan centang pernyataan bahwa kamu memahami data akan dihapus permanen. Proses ini tidak dapat dibatalkan.
- Saya kesulitan masuk — apa yang harus dilakukan?
Coba buka link magic link dari email terbaru (link lama kadang sudah kadaluarsa). Periksa folder spam. Jika masuk dengan Google, gunakan tombol Google yang sama. Masih gagal? hubungi kami dengan email yang terdaftar.
- Apakah Serumah untuk pemilik properti?
Serumah fokus pada orang yang ingin berbagi sewa — pencari kamar dan penyewa yang punya kamar kosong dan butuh teman serumah. Bukan marketplace properti komersial; iklan kamar diisi lewat profil pribadi pengguna.
Pertanyaan lain? Hubungi kami →